Tout professionnel investi dans une relation d’aide ou un processus d’accompagnement
L’entretien motivationnel
- L’esprit de l’entretien motivationnel
- Les notions « clés » : la motivation extrinsèque et intrinsèque, l’ambivalence face au changement, la balance décisionnelle
- Le Modèle transthéorique des changements de comportements de Prochaska et DiClemente
- Les principes fondamentaux de l’approche motivationnelle : faire preuve d’empathie, développer les divergences, éviter les argumentations, nourrir le sentiment d’efficacité personnelle
- Dans quelles situations utiliser l’entretien motivationnel, Pour qui
Les outils et les techniques de l’entrevue motivationnelle
- Les 4 processus fondamentaux pour guider la personne lors de l’entretien : S’engager dans la relation, Se focaliser sur un objectif commun, Favoriser l’évocation du changement et Planifier
- Les techniques de l’entretien motivationnel : favoriser le discours-changement, poser des questions ouvertes, valoriser les acquis, pratiquer une écoute réflective, résumer et récapituler
Les conditions nécessaires pour favoriser, accélérer et stimuler des changements
- Les prérequis, les dispositions nécessaires et les pièges relationnels à éviter (questions réponses enchaînées, confrontation, position d’expert, étiquetage, focalisation sur un aspect du problème et le jugement)
- Respecter les étapes de l’évolution vers le changement et le rythme de chacun
- Adapter son mode de communication, croire dans la capacité de l’autre au changement
Cadre de santé expérimenté dans les secteurs sanitaire et médico-social
