Tout personnel de l’établissement
Aucun
Les écrits professionnels comme leviers d’action cohérente et adaptée
• Les différents types et supports des écrits professionnels
• Le choix des supports de rédaction des données au regard du type d’actions et décisions attendues
• Les présentations et les caractéristiques associées aux différents supports et écrits
• La maîtrise de la diffusion et de la compréhension des informations contenues dans les écrits
• Les maladresses et écueils fréquents des écrits professionnels
Les spécificités des écrits professionnels dans les secteurs sanitaire, social et médico-social
• La multiplicité des intervenants et les écrits professionnels comme élément fondamental de la qualité, la continuité, la coordination et la sécurité des soins et des prises en charge réalisés
• Le cadre règlementaire et législatif des différentes transmissions et documents professionnels de ces secteurs
• Les objectifs de la traçabilité des actions réalisées et la pertinence des supports de transmission utilisés en cas de contrôle
• Les documents, les transmissions écrites et leurs composantes indispensables
Les techniques rédactionnelles des écrits professionnels de ces secteurs
• L’analyse du contexte et des types de destinataires des écrits
• L’identification et la clarification des attentes et des objectifs des écrits selon les différents destinataires
• Les règles d’or de la lisibilité d’un écrit professionnel
• Les composantes nécessaires et légales de la description d’une situation, d’un parcours de soin, d’un accompagnement, d’une prise en charge
• La maîtrise du plan et la chronologie de l’écrit
• Les outils rédactionnels et structurels des écrits professionnels clairs, concis et pertinents
Formateur consultant spécialiste du développement des capacités communicationnelles et rédactionnelles