Toute autre personne en charge de l’analyse d’événements indésirables
Définition et illustration des notions d’événement indésirable associé aux soins (EIAS) et d’événement indésirable grave associé aux soins (EIGS) et des enjeux associés
• Classifications des événements indésirables : domaines de risques, pyramide des événements indésirables ou triangle de la sécurité, définitions.
• Illustrations à l’aide de cas cliniques incidentels et accidentels.
La genèse (des stades de développement) des événements indésirables graves associés aux soins (EIGS) et de l’influence des facteurs organisationnels et humains (FOH)
• Stades de développement d’un événement indésirable :
conditions latentes (facteurs favorisants ou déficits organisationnels), causes apparentes (écarts ou défauts de soins), défenses (ou barrières de sécurité).
• Illustrations à l’aide de cas cliniques incidentels et accidentels.
Les principes méthodologiques et déontologiques guidant l’analyse approfondie des événements indésirables graves associés aux soins (EIGS)
• Processus de gestion : déclaration (interne et externe), recensement (tableur ou base de données) et hiérarchisation (échelle de gravité) des événements indésirables associés aux soins.
• Processus d’analyse méthodique (savoir-faire) : reconstitution (chronologique ou logique) des faits (constats), identification des causes apparentes (causalité directe), recherche des causes systémiques (spécifiques et génériques), analyse des défenses (ou barrières de sécurité).
• Principes déontologiques : posture et comportement (savoir-être) de l’analyste.
Conclusion, bilan de la formation
disposer des connaissances de
base en gestion des risques associés aux soins
Responsable qualité gestion des risques