Tout personnel de l’établissement
La bientraitance c’est-à-dire ?
Saynète suivie d’un échange
• Prendre du recul sur ses propres comportements.
• Illustrer la bientraitance à partir de situations concrètes.
Définitions participatives :
la bientraitance et le bien travailler ensemble
• Comprendre les enjeux de la bientraitance et de la collaboration.
• Faire le lien avec la réalité des participants.
Jeu des stéréotypes :
lister les représentations et a priori
• Prendre conscience de nos représentations.
• Comprendre l’impact que les stéréotypes ont au quotidien.
Des outils de communication à votre service
Apports pédagogiques et exercices de mise en pratique
• L’écoute pour encourager la discussion.
• L’empathie pour favoriser la bienveillance.
• L’assertivité pour communiquer sereinement.
Agir au quotidien
Cas pratiques : réflexion en sous-groupes
• Envisager des solutions pour agir face à des situations compliquées.
• Partager un référentiel commun entre collègues.
Mises en situation, écriture de saynètes
• Mettre en pratique de nouveaux comportements.
• Améliorer sa communication en s’exerçant.
Conclusion, bilan de la formation.
être en poste en ESMS
Comédien Formateur