Piloter la démarche qualité et la gestion des risques

Personnes concernées


Infirmiers/ères coordinateurs/trices ou faisant fonction de cadre de santé

Pré-requis pour le participant


Aucun

Objectifs de la formation


  • Cerner les enjeux, les opportunités et contraintes d’une démarche qualité
  • S’approprier les outils et les méthodes pour suivre et évaluer la démarche qualité et prévenir les risques
  • Mobiliser et impliquer durablement son équipe dans la démarche
  • Savoir définir les points de satisfaction et d’amélioration et les actions d’accompagnement à impulser

Contenu de la formation


La démarche qualité en EHPAD
• Le cadre leégislatif et reéglementaire
• Les enjeux, les opportunités et les contraintes
• Les bonnes pratiques professionnelles et les recommandations des organismes de contrôle
• Les déclarations obligatoires (maltraitance, pharmacovigilance, matériovigilance)
• Les outils de management de la qualité
• Les référentiels qualité en EHPAD

La gestion des risques et des dysfonctionnements
• Le compte qualité
• L’analyse des risques : repérage et identification
• Les risques jugés non acceptables

Évaluation de la démarche
• L’élaboration d’indicateurs d’évaluation et la mesure de l’atteinte des objectifs compris et acceptés par tous
• L’accompagnement de l’évolution des pratiques professionnelles, des processus internes et la mise en place d’actions préventives

Animer une démarche participative d’amélioration continue de la qualité
• Les enjeux d’une démarche participative autour de la démarche qualité
• Un cadre « défini et partagé »
• La convergence des intérêts
• Le suivi et l’entretien de la dynamique engendrée

Méthodes pédagogiques


  • Apports théoriques
  • Travaux en petits et grands groupes et temps d’échanges
  • Analyse de situations vécues par les participants, réflexions individuelles et collectives et mutualisation de bonnes pratiques

Dispositifs d'évaluation


  • Test de positionnement
  • Évaluation des acquis (tests, exercices, études de cas, mises en situation)
  • Évaluation de l’impact de la formation

Profil du formateur


Formateur cadre de santé qualiticien expérimenté dans le secteur médico-social

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Prix : 660 €
Durée : 2 jours
Code formation : ARMFE14_20
Prix (HT/personne) : Nous consulter
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